导游如何推销车购(导游可以在车上推销吗)
导游如何推销车购(导游可以在车上推销吗)
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我的印象中好像有关旅游法规不允许导游向游客搞推销,如有严重违规者还将被取消导游从业资格。如属禁止,我认为也就无从谈起“导游如何在车上销售”了。就我的本意,导游依规行事最好,我从内心也不赞成导游搞这些。但尽管让大家谈一谈,我认为就应有谈谈的必要,现就谈谈我的看法:
导游如果靠自己对游客真诚的优质服务,利用带团与客人一起吃、住、游玩的机会与游客建立起了朋友般的关系,适时地抓住这一机会,利用旅游途中乘车的时机,在不影响游客休息的情况下向游客推销一些确属物美价廉,具有游览路线有纪念意义的小物品,或土特产,让游客自愿选购(此处重申,一定确实是自愿,并对认购与不认购物品的游客不能有不同的态度),也并非不可。此举虽说不合规,但如游客感到自己的利益未受侵害,甚至于感到受益,就不会对导游此举进行举报,有句古话“民不告,官不纠”。再者,相关法规禁止导游向游客搞推销的初衷也是防止游客的利益受到侵害,如以上所述游客的利益也并未受到侵害,导游也实现了向游客销售物品,获取适当盈利的目的。
个人见解,如有不当,请谅解。
导游销售产品在车上是很客气。说话非常婉转,语音也非常好听,态度也非常好。但是,车是一个封闭的空间。你买也得买不买也得买。这个地盘我做主,谁也没办法。越是客气,越是有礼貌,说明他,越是胸有成竹。社会就是这样。你看有能力的人发脾气吗?不!一个封闭的空间,就是他的权利范围。
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