​武汉：“平安地铁联盟”守护城市动脉

武汉：“平安地铁联盟”守护城市动脉

本文转自：人民公安报

□本报记者 杨槐柳 通讯员 张祖华 李文茂

总里程已达460公里的武汉轨道交通，现有运营线路11条、站点291座。近年，武汉警方凝聚地铁站务、保洁、安检等多方力量，携手打造“平安地铁联盟”，形成具有轨道交通特色的共建共治共享新格局。近一年来，共化解矛盾纠纷500余起，收集上报违法犯罪及安全隐患线索300余条，制止违法及不文明行为600余次。轨道交通的刑事有效警情同比下降15.2%。

共建：

从民警“独唱”到警民“合唱”

“站厅B口的垃圾桶起火啦！”

“我在洗手间，先打桶水来灭火！”

“我们来追查肇事者！”

“站厅内发生紧急状况，进站乘客请稍后。”

……

近日，汉口火车站地铁站内进行了一次突发火情的联动演练，站务员、保洁员、民警辅警、安检员、护卫以及检修员一齐响应、协同处置。10分钟后，明火被扑灭，“肇事者”也被捉到。

近年，武汉市公安局轨道交通管理分局联合地铁运营公司以及全线网3家客运中心、5家安检公司、9家保洁公司，全面整合291个站点的民警辅警、站务、保洁等力量，织密轨道交通治安防控网。

“本站共有力量59人，其中保洁14人、安检11人……”在7号线王家墩东站，民警周山然说起本站“平安地铁联盟”情况如数家珍。据介绍，目前291个站点全都建立了依托线路的“平安地铁联盟”联络群，依托联络群，同一时段在岗在值的各方力量即时共享信息，联动处置突发事件，共同为乘客平安出行保驾护航。

“轨道线路站点空间密闭、人员密集。在普通部位发生的小事情，在轨道线站可能是潜藏的大隐患。”分局内保大队教导员范晶说，有了“平安地铁联盟”，等于多了一支全覆盖的流动巡逻队、处突队，这对轨道“打防管控”和平安建设有着不可替代的作用。

共治：

从“单打独斗”到“全员上阵”

去年9月27日，4号线七里庙站联络群里收到保洁员发来的信息：近期有人长时间占用残疾人厕所，且清扫过程中发现垃圾桶内有针头等物品。民警立即展开追踪调查，并成功锁定一名可疑男子。次日晚7时许，当这名可疑男子与另一男子再次出现在七里庙站时，民警当即上前控制，一举抓获正在进行毒品交易的嫌疑人楚某和黄某，并当场查获毒品0.79克。

“平安地铁联盟”成员人熟、地熟、情况熟，分局发挥其优势，不断将感知触角延伸至轨道空间的各个角落，及时发现并整治各类违法犯罪行为和风险隐患，真正做到人、事、物、网等治安基础要素的全息感知和全时管控，推动“巡控警务”向“预防警务”迭代升级。

去年秋天，王家湾站护卫员吴新平在收班巡查中发现站内有人滞留，民警和他一起将其安全送离地铁站；去年冬天，乘客赵女士在香港路站不小心将手机掉进站台与车厢的间隙，午夜时分，地铁收班，民警于锁和检修员阮班圣一起将屏蔽门开启，跳下轨道，帮赵女士捡回了手机；今年春节期间，一位患有高血压的老人在汪家墩站乘扶梯时晕倒，辅警、站务员立即赶到现场救助……

警力有限，民力无穷。分局负责人深有感触地说：“面对庞大的客流、多样的警情求助，我们只有充分调动多种社会力量共同参与，才能更高效守护乘客出行平安，真正实现平安轨道共同缔造。”

据统计，近一年来，分局共接群众报警求助7000余起，依托“平安地铁联盟”提供便民服务6万余次。

共享：

从人人参与到人人获益

“有他们在，我们心里踏实。”对于站内的民警辅警，黄浦路站安检员邓世杰这样评价。

1月10日，邓世杰通过X光机显示图片，发现一过检乘客包内装有疑似烟花的物品。邓世杰随即将情况上报给民警严攀。随后，民警依法对乘客携带的烟花予以没收，并进行了严肃的批评教育。

巡逻防控、疏导客流、维护秩序……江汉路地铁站摩肩接踵的高峰期，民警徐凯蒲和同事们一起在站内值守，没想到压力最大的时段，还是一样安心。”

环境整洁干净，如厕时毫无异味……置身于21号线百步亭花园站内的厕所，不光整体美了，就连以往偶尔出现的小卡片、涂鸦也不见了踪影。对此，驻站辅警张武龙说，“这全是大家共同努力的成果。”

去年底，家住汉口百步亭的市民王先生发现该站男厕所内有3处小广告涂鸦。“这类牛皮癣，可能成为电信诈骗的源头，必须杜绝。”他及时将情况报告给站内车控室。从那天起，站内各方力量加强巡查，该站民警辅警锁定了“牛皮癣”的始作俑者，并对其口头警告教育，杜绝了此类行为的再次发生。

“看着地铁站里的牛皮癣再无踪影，我真的感到高兴！”经常乘坐地铁的王先生看到发生的变化很开心，现在他也成为一名“平安志愿者”。

按照“一线一群、一站三人”标准，“平安地铁联盟”持续吸纳地铁乘客、热心市民加入，鼓励他们发现隐患、举报线索、建言献策，帮助提升地铁服务质量，共创平安轨道。目前，“平安地铁联盟”已吸纳志愿者759名，通过他们收集各类意见建议200余条。

“没想到年纪一大把了，还有机会拿奖，真是太自豪了！”手捧闪闪发亮的奖状，保洁员陈玉珍激动地说。近日，“平安地铁联盟”评选出来16名优秀成员，陈玉珍是其中一员。新一期榜单被同步推送到了获奖人员各自所在的工作群，按照“一事一奖、一奖一宣”原则，分局联合轨道运营部门联席讲评、送奖上门，对作出突出贡献的“平安地铁联盟”成员予以表彰奖励，不断提升他们参与平安建设的积极性。